Programa

Durante dos días TURITEC 2021 contará con conferencias plenarias, mesas redonda y sesiones para la presentación de investigaciones turísticas y soluciones tecnológicas.

25

octubre

Primer día (Mañana)

9:00

Acreditaciones

Acreditación de asistentes y ponentes

Vestíbulo FYCMA

9:30

Inauguración

Presencia de autoridades

Sala de conferencias 2 (1ª planta FYCMA)

Excmo. Mgfco. Sr. D. José Ángel Narváez Bueno, Rector Mgfco. de la Universidad de Málaga
Excmo. Sr. D. Francisco de la Torre Prados, Alcalde del Ayuntamiento de Málaga
Excmo. Sr. D. Francisco Salado Escaño, Presidente de la Diputación Provincial de Málaga
Excmo. Sr. D. Juan Marín Lozano, Vicepresidente y Consejero de Turismo, Regeneración, Justicia y Admón. Local
Excmo. Sr. D. Fernando Valdés Verelst, Secretario de Estado de Turismo del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo

10:00

Los nuevos modelos de distribución y conectividad turística para el futuro post-COVID

Conferencia inaugural

Sala de conferencias 2 (1ª planta FYCMA)

Guillermo González Vallina. Director de Ventas para España, Portugal y Norte de África en Iberia-British Airways

11:00

Pausa Café - Coffee Break

11:30

TICs aplicadas a la Ciencia de Datos en Turismo

Mesa redonda

Sala de conferencias 2 (1ª planta FYCMA)

Rafael Navascués. CEO de Guadaltel S.A.
Carlos Cendra. Socio y Director de Marketing, Ventas y Comunicación en Mabrian Technologies.
Pablo Soto. Innovation Manager en Vodafone Business.
Pilar Martínez. Redactora de Turismo en Diario Sur y moderadora de la mesa.

Esta mesa abordará los principales retos que debe afrontar el sector para aprovechar al máximo todas las oportunidades que ofrece la ciencia de datos.

13:00

La transformación digital y la innovación en turismo

Conferencia

Sala de conferencias 2 (1ª planta FYCMA)

Enrique Martínez. Presidente de SEGITTUR.

25

octubre

Primer día (Tarde): comunicaciones

16:00 - 20:00

COVID-19 y Miscelánea

Haga click para ver el detalle de trabajos de investigación.

Salas multiuso (1ª planta FYCMA)

16:00-16:15 h. Automatización y pérdida de puestos de trabajo en el sector hotelero. Jacques Bulchand-Gidumal y Santiago Melián-González - Universidad of Las Palmas de Gran Canaria

16:15-16:30 h. Las medidas de revenue management, marketing y comunicación de los hoteles frente a la crisis de la COVID-19. Carmen Galilea Velasco, Pilar Talón-Ballesteros y Alicia Orea-Giner – Universidad Rey Juan Carlos

16:30-16:45 h. Análisis de políticas de apoyo al emprendimiento en turismo desde una perspectiva de genero: emprendetur. Cristina Figueroa-Domecq, María Dolores Flecha-Barrio - Universidad Rey Juan Carlos; Carlos Romero-Dexeus y Marta Santamaría-García - SEGITTUR

16:45-17:00 h. Seguridad en el sector horeca y aplicación de tecnologías en un entorno post-Covid: un análisis empírico para la región de Murcia. María del Pilar Jiménez Medina, Noelia Sánchez Casado, Clara Cubillas Para, José Miguel Navarro Azorín, Andrés Artal Tur y Macarena Bastida Santos - Universidad Politécnica de Cartagena

17:00-17:15 h. Conocimiento experto sobre los turistas europeos ante su viaje del verano de 2021 para ayudar en la toma de decisiones de las organizaciones turísticas españolas en época de la Covid-19. Pablo Soto - Vodafone Business; Enric López - CETT-UB

17:15-17:30 h. Artificial intelligence in tourism: bibliometric review. José Javier Galán Hernández - Ramón Alberto Carrasco González – Universidad Complutense de Madrid

17:30-17:45 h. Aplicación del Proknow-C para el análisis sistemático de la literatura sobre turismo y tecnología. Josefa García Mestanza, Marina Haro Aragú y Lidia Caballero-Galeote - Universidad de Málaga

17:45-18:00 h. Recovery of tourism after the Covid-19 crisis. Alba Viana Lora y Marta Gemma Nel lo Andreu - Universitat Rovira i Virgili

16:00 - 20:00

Smart Destinations

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Salas multiuso (1ª planta FYCMA)

16:00-16:15 h. Business Intelligence y toma de decisiones en la gestión pública de destinos turísticos: Una aproximación a través de casos españoles. Aitziber Pousa-Unaune, Francisco Femenia Serra, Aurkene Alzua-Sorzabal y Diana Gómez Bruna – Universidad de Nebrija

16:15-16:30 h. Plataforma tecnológica de evaluación online de los objetivos de desarrollo sostenible en turismo. Marta Lozano Domínguez y Antonio Guevara Plaza - Universidad de Málaga

16:30-16:45 h. Google Tools for Smart Tourism Ecosystems: A Case Study of Visit Benidorm. Parisa Bakhtiari – Universidad de Alicante

16:45-17:00 h. A brief account of the path in strategic smart tourism management. The case of Barcelona and Madrid. Ana Pastor Alcaraz - Grup de Recerca d'Anàlisi Territorial i Estudis Turístics (GRATET) de la Universidad Rovira i Virgili; Marc Fuster Uguet - Instituto Universitario de Investigaciones Turísticas de la Universidad de Alicante

17:00-17:15 h. Consumer behavior in e-Tourism: An empirical analysis for residents of Spain with logistic model and machine learning technics. Adrián Mendieta-Aragón y Teresa Garín-Muñoz – Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)

17:15-17:30 h. El gap urbano-rural en el modelo DTI: un análisis exploratorio sobre las webs de destino. Samuel Rodríguez Polope y Josep Ivars Baidal - Universidad de Alicante; Rubén Arnandis i Agramunt - Universidad de Valencia

17:30-17:45 h. El papel de las Destination Managment Organization (DMOs) en la gestión de la información en el contexto de la COVID-19: estudio del destino turístico Oporto. Viviana Fernández Marcial y Fernando Almeida García - Universidad de Málaga; José Alberto Rio Fernandes - Universidade do Porto

17:45-18:00 h. TICs y turismo accesible dentro de la estrategia del marketing de contenidos. Estudio de caso para España. Alexander Aguirre Montero - Instituto Universitario de Investigación para el Desarrollo Social Sostenible de la Universidad de Cádiz e INDESS; Diego Gómez Carmona - Universidad de Cádiz ; Mercedes Jiménez-García - Catedra de Turismo Accesible. Universidad de Cádiz; José Antonio López-Sánchez - Catedra de Turismo Accesible. INDESS. Universidad de Cádiz

16:00 - 20:00

Economías de Plataforma y Turismo Experiencial

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Salas multiuso (1ª planta FYCMA)

16:00-16:15 h. Atributos que influyen en las experiencias en alojamientos colaborativos: Análisis de reseñas en el destino Barcelona. Vivian C. Medina-Hernandez, Estela Marine-Roig y Berta Ferrer-Rosell - Universitat de Lleida

16:15-16:30 h. Adjustments and prices in the digital platforms of tourist accommodation. The case of Airbnb during the pandemic. Beatriz Benítez-Aurioles - Universidad de Málaga

16:30-16:45 h. Gobernanza sostenible versus airbnbficación. El caso de Barcelona. Montse Crespi Vallbona y Sofia Galeas Ortiz - Universitat de Barcelona

16:45-17:00 h. Impacto del e-tourism en España: la aplicación de las TIC en el turismo español. Laura Lizbeth Martínez Almuina y Joan Llonch Andreu - Universidad Autónoma de Barcelona

17:00-17:15 h. Retos y oportunidades para la economía de plataforma en un contexto de crisis. Un análisis en clave de sostenibilidad y digitalización. Xandra Troyano Gontà - Universitat Oberta de Catalunya; Soledad Morales Pérez - Universitat Oberta de Catalunya; Lluís Garay Tamajón - Universitat Oberta de Catalunya

17:15-17:30 h. Cuantificación de la situación de las experiencias turísticas en la economía colaborativa. Eva Martin-Fuentes y Marina Hierro Morancho - Universidad de Lleida; Juan Pedro Mellinas - Universidad Politécnica de Cartagena

17:30-17:45 h. Where is the vaccine for the tourist sector in Andalusia? A residents' perceptions study. Elena Cruz Ruiz, Elena Ruiz Romero de la Cruz y Lidia Caballero Galeote - Universidad de Málaga

17:45-18:00 h. Augmented reality applied to tourism. Laura Arjona Fernández y José Luis Leiva Olivencia - Universidad de Málaga

16:00 - 20:00

eWOM

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Salas multiuso (1ª planta FYCMA)

16:00-16:15 h. La tecnología como canal de expresión del eWoM: aceptación del uso de Internet, de las redes sociales y del comercio electrónico de servicios turísticos, un estudio para la Generación y con perspectiva de género. Eduardo Parra Lopez, Zamira Acosta Rubio y Cesáreo Reyes Moreno – Universidad de la Laguna

16:15-16:30 h. Evaluación de los antecedentes de eficacia del marketing de influencers turísticos. Jaime García Chiclana, Rafael Anaya Sánchez, Sebastián Molinillo Jiménez y Francisco Rejón Guardia - Universidad de Málaga

16:30-16:45 h. Impacto del Covid-19 en la interacción de los usuarios con el contenido generado por el hotel en Facebook. Mónica Gómez Suárez, Mónica Veloso, Myriam Quiñones - Universidad Autónoma de Madrid

16:45-17:00 h. Análisis de los perfiles de los alojamientos turísticos de Extremadura en las redes sociales. Marcelino Sánchez-Rivero, Alejandro Ricci Risquete y Mª Cristina Rodríguez-Rangel – Universidad de Extremadura

17:00-17:15 h. Comments of tourist destinations on YouTube videos during Covid-19. Orly Carvache-Franco - Universidad Católica Santiago de Guayaquil; Wilmer Carvache-Franco - Escuela Superior Politécnica del Litoral; Mauricio Carvache-Franco - Universidad Espíritu Santo

17:15-17:30 h. Geotourism online: use of Google Trends to estimate interest in Spanish geoparks. Esther Martín Pinto, Antonio Guevara Plaza e Iñaki Vadillo Pérez – Universidad de Málaga; Juan José Durán Valsero – Instituto Geológico y Minero de España (IGME)

17:30-17:45 h. Estrategias para la consecución del brand equity en el restaurante a partir de la experiencia del cliente. Un estudio empírico en dos tipos de restaurante. María Eugenia Rodríguez-López, Juan Miguel Alcántara-Pilar y Salvador Del Barrio-García - Universidad de Granada

17:45-18:00 h. La falta de representatividad de Tripadvisor: un problema para la investigación científica. José Luis Ximénex de Sandoval - The American College in Spain

26

octubre

Segundo día

9:30-11:00

Presentación de soluciones tecnológicas (primera sesión)

Haga click para ver las soluciones a presentar y las empresas de base tecnológica.

Sala de conferencias 2 (1ª planta FYCMA)

09:30 – 09:45 h. CultuAR: guía turística de destinos en realidad aumentada. Ana Valenzuela. CFO en AR Vision.

09:45 – 10:00 h. KIDO Dynamics: plataforma de indicadores de gestión DTI. Juan Carlos Sánchez. Director de Kido Dynamics.

10:00 – 10:15 h. Trabitat: ecosistema digital con servicios turísticos complementarios. Antonio Santos. Presidente de Wanderlust Global Life.

10:15 – 10:30 h. Exity: aplicación móvil que convierte el destino en un escape room. Carlos Martín. Director de Sombradoble.

10:30 – 10:45 h. Optimizadata: soluciones en social media y marketing turístico. César Moreno. CEO y Co-fundador de Optimizadata.

10:45 – 11:00 h. 1millionBot: chatbots inteligentes basados en IA para el turismo. Beatriz Picazo. Area Manager and Business Development & Marketing en 1millionBot.

11:00-11:30

Pausa café - Coffee Break

11:30-13:00

Presentación de soluciones tecnológicas (segunda sesión)

Haga click para ver las soluciones a presentar y las empresas de base tecnológica.

Sala de conferencias 2 (1ª planta FYCMA)

11:30 – 11:45 h. Olocip: soluciones de IA para optimizar la calidad y la temporada baja. Mario Garrido. CBDO en Olocip.

11:45 – 12:00 h. Turobserver: diagnóstico de destino e informes de inteligencia turística. Simone Negri. Sales Manager en Turobserver.

12:00 – 12:15 h. RadarHospitality: herramienta de análisis de la industria del ocio. Antonio García. CEO y Cofundador de EventData.

12:15 – 12:30 h. Monitor de Reputación Turística Online: gestión de la reputación. Rafael González. Socio Director en ViventialValue.

12:30 – 12:45 h. Viewtravel: soluciones para la intermediación y promoción. Oscar Guiu. CEO y Fundador en Inspiravia.

12:45 – 13:00 h. Smart Occupancy: gestión automatizada del nivel de ocupación. Andrea Céspedes. Product Marketing Junior Iberia en Checkpoint Systems.

13:00

Transformación digital del turismo: presente y futuro

Conferencia

Sala de conferencias 2 (1ª planta FYCMA)

Zheng Xiang. Presidente de IFITT (International Federation for IT and Travel & Tourism)